SAC – Como foi seu atendimento?
São inúmero os abusos e falta de respeito ao consumidor sofridas através do serviço de atendimento ao cliente (SAC) das empresas. Demora para ser atendido, protocolo não informado no inicio do atendimento, problemas que dizem serem resolvidos e não são etc. Hoje tive a infeliz necessidade de ter que ligar para o Atendimento ItauCard – 3003 3030. Após 30 minutos de espera (isso mesmo 30 minutos) fui atendido, transferido para outro departamento, mais 5 minutos de espera e finalmente atendido novamente. E tem mais, o protocolo do atendimento não foi informado no inicio do atendimento e quando questionado, a operadora informa: “Este procedimento não gera protocolo pois não foi necessário abrir uma ocorrência” .
É impressionante a quantidade de aplicativo para Celulares com Android, pagos ou gratuitos já podemos notar que o sistema Android tirou as “algemas” dos donos de celular. Precisou de algo, procure um aplicativo para Android! Não existem ?! Faça você mesmo. Segue uma dica de um aplicativo para Android que facilita sua vida quando o assunto é “interpretar” (discar) os números da sua agenda que foram cadastrados em diversos formatos:
